隐私政策

一、适用范围

本政策适用于衡水华密科技服务有限公司提供的“结伴”中老年社交平台及相关互联网服务。我们重视用户个人信息保护，并按照合法、正当、必要、诚信的原则处理个人信息。

二、我们可能收集的信息

根据用户使用的具体功能不同，我们可能收集以下信息：

• 账号与登录信息：微信授权登录相关信息、微信登录凭证、头像、昵称、邀请码、用户ID、账号状态等。
• 个人资料信息：性别、年龄、城市、区县、头像、昵称、简介、身高、体重、学历、职业、结伴需求、关注/粉丝/获赞等资料。
• 实名认证信息：真实姓名、身份证号、脱敏身份证号、出生日期/年龄校验结果、认证状态、驳回原因等。实名认证主要用于身份核验、年龄校验、平台安全和合规管理。
• 定位与地区信息：用户主动选择的地区信息，以及在编辑资料、发现距离等功能中授权获取的经纬度信息。
• 内容与互动信息：动态内容、图片、视频、板块、子分类、评论、点赞、关注、删除记录、主页访问、举报、拉黑、屏蔽、系统通知等。
• 聊天与消息信息：会话列表、文字消息、图片/视频消息、表情、消息发送状态、已读状态、未读数量、聊天举报和拉黑状态等。
• 会员与服务记录信息：会员套餐、服务订单、微信支付订单号、交易明细、缘分匹配消费状态等。
• 客服与反馈信息：反馈内容、联系电话、处理记录、投诉举报信息及相关证据材料。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统、网络状态、IP地址、访问时间、接口请求、异常日志、上传文件信息等用于安全保障和服务稳定的信息。

三、权限调用说明

• 相机/相册：用于选择头像、发布图片、拍摄或发送聊天图片、上传动态图片等。
• 定位：用于资料定位、同城发现、距离展示和缘分匹配等功能。用户可在系统设置中关闭定位授权。
• 网络：用于登录、浏览动态、聊天、上传文件、支付、同步订单和接收系统通知。
• 微信能力：用于微信授权登录、微信支付、分享邀请、客户服务会话等功能。

四、信息使用目的

我们将个人信息用于以下目的：账号注册登录、身份核验、年龄校验、资料展示、兴趣圈内容发布、同城发现、缘分匹配、实时聊天、消息通知、会员权益、服务记录查询、客服反馈、投诉举报、内容审核、风险识别、安全审计、反欺诈、服务优化以及法律法规要求的其他用途。

五、信息共享、转让与公开披露

未经用户同意，我们不会向无关第三方共享个人信息。为实现必要功能，我们可能在最小必要范围内向以下主体提供相关信息：

• 微信及相关服务：用于微信授权登录、微信支付、分享、客户服务会话等。
• 技术服务提供商：用于服务器托管、数据存储、内容分发、文件上传、消息通信、安全风控和运维支持。
• 监管、司法或行政机关：在法律法规、监管要求、司法机关或行政机关依法要求时，我们将依法配合。

如发生合并、分立、收购、资产转让等导致个人信息转移的，我们将要求新的持有方继续受本政策约束。

六、信息展示与公开范围

为实现社交服务，用户主动填写或发布的昵称、头像、性别、年龄、地区、简介、结伴需求、动态、评论、点赞、关注、会员标识等信息，可能在平台内向其他用户展示。请用户谨慎发布个人敏感信息、联系方式、家庭住址、财产信息或线下见面安排。

七、信息存储与保护

我们将在中华人民共和国境内存储用户个人信息，并采取访问控制、权限分级、加密传输、日志审计、数据备份、异常监控等安全措施。我们仅在实现服务目的所必需的期限内保存个人信息，法律法规另有规定或为处理争议、审计、安全风控所必需的除外。

八、用户权利

用户有权依法查询、更正、复制、删除个人信息，撤回授权同意，注销账号，或对个人信息处理活动进行投诉。用户可通过客户端相应功能或本政策列明的联系方式提交申请。我们将在核验身份后依法及时处理。部分信息删除或授权撤回可能导致相关功能无法继续使用。

九、未成年人及中老年用户保护

结伴主要面向中老年用户，客户端部分功能会提示或要求满40岁实名认证。未成年人不应在未取得监护人同意的情况下使用本服务。我们通过清晰提示、适老化交互、客服协助、安全提醒、举报拉黑和反诈提示等方式帮助用户理解信息处理规则和安全风险。

十、政策更新

我们可能根据业务变化、客户端功能迭代、法律法规或监管要求更新本政策。重大变更将通过网站公告、客户端页面提示或其他适当方式告知用户。

十一、联系我们

平台名称：结伴

公司名称：衡水华密科技服务有限公司

注册地址：河北省衡水市安平县大子文镇南郝村村南200米处

联系电话：15832823222

联系邮箱：6132321@qq.com

投诉举报邮箱：6132321@qq.com

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